从肯定的角度来讲，一个有资质的大型企业假如没我们的400电话的话那样真的不算是什么大型企业或者是公司，在世界上那些有信誉的500强企业都是有我们的400热线的，所以说在这种背景下，不少的公司或者企业都会为自己配备这个热线，提升我们的知名度。也可以说它是一种实力和信誉的象征，充分的彰显了企业为顾客贴心服务的一方面，因此是每个企业都要拥有的。
所谓的400电话它就是一种主被叫分摊业务，很大地保障了顾客的利益。依据有关调查和知道，这种电话多数是被运用于售前与售后的服务当中。企业可以选择一家有信誉的平台为自己开通，然后选定好套餐，选定好号码，不过在选择号码的时候应该注意，选择的号码可以选择那些有意义的，叫人读起来朗朗上口的印象深刻的数字。当然，选择好之后就要提交认证，提交认证需要企业筹备我们的营业执照和法人的有效身份证件等的复印件，通常审核的时间就在十五天之内，也有比较短的，具体还要依据实质状况来剖析。
那样这个电话可以为企业带来什么呢？
第一，他们可以节省企业的宣传本钱，不少的企业要提升我们的知名度都要不断打广告，而广告都是以秒计算的，很昂贵，所以说这时用这种电话之后，每当客户拨打热线进去的时候，就能听到电话里面的彩铃，彩铃具体要播放什么内容都是顾客自己可以设置的，譬如说可以设置对企业的近期的热点动态，企业的实力或者是某一种商品的宣传等。
第二，地址半搬迁，电话号码依然不变。一些企业在规模扩大将来难免会遇见自己要搬厂房或者搬我们的办公地址，不少人担忧搬迁将来就要换号码，其实不要有如此的担忧，这个400号码你们只须重新的绑定新的电话号码就能继续用了，这种方法有效地预防客户资源丢失。
第三，不少的买家看一个企业是不是合法的时候都是看他们是不是拥有400电话，假如没的话难免也会有质疑，所以说在这种背景下，企业开通之后，创造的效益是很大的，可以有效地提高我们的品牌形象，也是企业的自己实力的展示。