这个是分状况来定,若是没开通导航和立即接通的功能,则没接听400是不会扣费的,但假如号码开通了导航和立即接通功能,则一拨打400立即扣费,无论是不是接听了。
400电话未接通而扣费分为四种状况:
1、你开通了企业彩铃和语音导航功能,顾客呼叫400电话,导航音响起,400电话就已经开始计费。
2、你开通了语音信箱功能,当业务电话遇忙或者无人接听时,有顾客来电系统会自动转入语音信箱;
3、你在办理400电话时接听模式中选择了立即接通;
4、你绑定接听的电话是企业总机号码,总机号码本身有导航功能。
以上就是对“400电话未接通是否会扣费?”这一问题的详细介绍,相信大伙也都知道一些,如需申请400电话,可联系大家客服,大家会依据你的具体需要拟定合适套餐,咨询热线:400-700-5606。