愈加多的企业开通400电话，400电话已经成为企业对外联系的要紧联系方法印在企业宣传册，商品包装上，企业为何要开通400电话呢。
企业之前用固定电话作为企业联系电话，固定电话的特征就是一个电话机通过一根电话线与运营商交换机相连，同时只能一个人打进打出，为知道决企业占线问题，企业就要装几个电话印在商品包装上，但大多数企业办公地址只能装一个电话，这就导致了企业电话常常占线的困境，所以400电话刚开始就是解决企业接电话的需要而推出的，伴随技术的进步，400电话不断迭代升级，又挖掘出了更多的需要。
400电话从来不会占线，解决了企业接电话的需要，因为400电话是虚拟电话号码，没实体电话机，所以400电话可以从来不会占线。
400电话因为可以转接手机，如此可以随时随地接听400电话来电，不再限制只能在企业办公地址接听，如此就愈加灵活。
400电话的智能转接功能，让顾客可以参考需要指定职员接听某一区域来电，或者指定职员在需要的时间接听400来电，如此可以最佳的接听方案，让顾客的电话指定指定的职员接听，提升接听效率和服务水平。
总之，企业开通400电话可以有熊提高企业的竞争优势，400电话的所有功能都是企业所需要的，所以400电话很合适企业经营，所以海量企业积极开通400电话来做为企业对外联系电话。