企业和顾客的联系方法不少，有的是传统固话，有的是800电话，有的还是移动手机，而在这类海量联系方法中，400电话以其独特的魔力取得了顾客的喜爱。据统计，400电话的接通率远远超越其他联系方法，那样到底是哪些原因让顾客更想拨打400电话呢?
1、信赖感强：400电话作为企业专用的通讯工具，具备全国统一的号码，给顾客一种合法、可信任的感觉。相比普通电话，400电话更容易取得顾客的信赖，因此在有需要时，顾客更倾向于拨打400电话。
2、通话本钱低：400电话使用主被叫分摊付费模式，顾客拨打只需要支付市话费。这种低本钱的通话方法，让顾客在咨询、投诉时愈加无后顾之忧，从而更想选择拨打400电话。
3、服务体验佳：400电话拥有丰富的功能，如IVR语音导航、通话录音等，可以为顾客提供高效、便捷的服务。好的服务体验让顾客在遇见问题时，更想通过400电话与企业获得联系。
4、交流无障碍：400电话支持多个电话同时接入，防止了占线问题，确保顾客在任何时间都能与企业获得联系。这种无障碍的交流方法，让顾客感到贴心，更想拨打400电话。
5、地域限制小：400电话没地域限制，国内均可拨打。对于跨区域经营的企业，400电话成为顾客交流的最佳选择，由于它便捷、快捷，能飞速解决问题。
400电话因其信赖感强、通话本钱低、服务体验佳等特征，成为了顾客更想选择的交流方法。企业通过400电话，不只能提高顾客认可度，还能进一步树立好的品牌形象。