400电话因为企业的宣传需要，可以开通彩铃功能，因为运营商实名制的需要，对彩铃的内容也是有必须要求的。
彩铃内容需要和平台提交企业的证件有关信息一致，不同，彩铃不可以上传，运营商在监管400电话时，常常会采取拨测400电话，核查400电话是不是是是实名用户，如发现彩铃播报和企业名字不相符，400电话号码会被以不符合实名制规范关停处置。
如宣传的是企业的某个品牌，则需要在宣传品牌名字前加上该企业的主体信息内容，运营商拨测时还是可以确认是该企业在用，被关停的风险大大减少。
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