企业要进步壮大，就应该全方位的提高企业竞争优势，让企业在激烈是市场角逐中站稳脚跟。不少企业都在安装400电话，期望通过这这种功能强大的通讯方法来帮助企业的进步。
不过仍有一些企业对400电话的具体功能不太知道，甚至没办法挖掘出它的潜在功能，致使白白浪费大好功能。假如企业开通了400电话，到底可以将什么功能应用到实践中去？到底可以借助什么功能去达到更好的网络推广营销成效？
那样400电话有什么强大的功能呢？
第一400电话拥有IVR（智能语音导航功能），通过智能语音可以将不同需要的用户引导到相应的客服职员那里，省去了人工转接的耗时耗力，提升了工作效率。
第二400电话可以设置区域时间接听电话，可以在工作时间内设置每一个客服接听不同区域的电话，做到更好的分工。
400电话还有评价功能，可以让顾客评价客服的服务，从而提高售前售后的服务情况，准时发现问题，并进行处置。
最后400电话还可以进行数据剖析，将企业的业务的进行统计，淡旺季，什么区域销售好等，为企业的下一步进步方向提供强有力的支柱。
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